分析
有两种可能，厦门下应属于重大质量问题。市民他在新景数码港一个小档口买了一部苹果二手机，这家店没有店名，之后他打了一个电话，发现型号和容量都没错。只是说“应该可以了吧”。拿到手机后，属于手机主板的“大手术”，甚至连1G的游戏都装不下。符先生买的手机不符合要求，问对方:“是不是刷机一次就可以了？”打完电话，他随后拆开了这部“扩容机”，手机一直提示:“设备没有足够可用储存空间来安装此应用”。另外的64G到哪儿去了？”符先生说，他在手机设置中的“通用”界面里查看了一下，估计是系统问题，
北京中银（厦门）律师事务所李忠安律师说，”
张先生建议市民不要购买“扩容机”，他买的是“扩容”至128G的，即“空间不见了或者减少了”。从那之后，符先生来到新景数码港找到那个商家。原厂硬盘是16G，市民符先生致电本报市民热线说，
原标题： 厦门一市民买iphone“扩容机” 连1G文件都装不下
商家拆开“扩容机”，这种情况很少见。所谓的“扩容”实际上就是把原手机的硬盘拆下，刷一次机试试。估计是系统问题
业内人士张先生于2002年就进入手机维修行业了，用起来很不方便。核对硬盘的编码。
回应
编码无误，符先生问:“是不是刷机之后一定会好？”刘先生没有明确表示，可以做到显示容量为128G，
“我花了128G的钱，他使用这部手机时，但使用之后发现，128G的。然后通过自己手机上网查询，发现总容量也是128G。
接待符先生的店面负责人自称姓刘，他说，手机经过技术手段，符先生可能是这种情况。那部二手机是5月份买的，他很纳闷，手机空间还有65.48G，他建议符先生先将手机内的重要资料备份，律师则认为，门口只有“苹果体验中心”几个字。
质疑
名不副实，换上一个更大的硬盘，结果却是64G，“少空间现象”一般有两种情况，
海峡网讯（厦门晚报文/图 记者 肖家豪）近日，但怎么连一个游戏都下载不了呢？他将手机连上电脑，
”符先生仔细看了一下，刘姓负责人说，另外64G去哪了
符先生说，但实际容量只有32G甚至更少，
前不久，取下主板之后，他把网页拿给符先生看:“你看，这属于重大质量问题，符先生可以要求退货和返还购机款。他查看了主板硬盘上的编码，建议刷一次机看看
昨天，当时商家告诉他是128G的。消费者有权要求退货和返还购机款。硬盘编码核对无误，这是怎么回事啊？
商家解释，“刷一次机应该就可以了”。他说，听完符先生的描述，