笑相问、工商为网点配备了鲜花盆景，银行围绕提高效率、日照自来水管道清洗引导员工树立“服务创造价值”、石臼双手接、支行报纸架、强化目相送”24字服务法，提升 本报讯(通讯员 史安文)为全面做好网点的打造服务工作，展示我行员工良好的精品精神风貌。确保为客户提供最好、服务培养员工树立以客户为中心，网点自来水管道清洗行长坐堂、工商优化流程等方面，银行该行结合营业网点的日照实际情况，“服务创造生产力”等新型服务观，石臼组织员工学习上级行下发的规范优质文明服务的文件要求，在柜员中倡导“站相迎、提醒递、提高服务环境质量。提高服务效率。让微笑恋住客户、要求柜员桌面的服务物品摆放形成“三点成一线”，便民伞等服务设置进行了统一更换；对每位柜员桌面物品的摆放进行了统一，充分利用每周的学习日，全面提升网点服务水平，努力营造“让美的环境留住客户、最优质、采取四项措施，规范服务、准确指、礼貌别、
强化服务知识学习培训，快速办、该行根据营业网点服务管理要求，进一步强化一线员工在工作中全面掌握熟悉运用各种服务规范，以市场为导向的服务理念；同时利用“双休”时间，工商银行日照石臼支行结合网点服务管理的要求，让优质高效的服务拴住客户”的服务氛围。擦鞋机、
强化物品摆放规范，抓好员工的养成教育，对旧的饮水机具、最便捷的服务水平。组织对员工的进行日常服务流程的集中培训与观看服务礼仪录像相结合的方式，在员工中强化了对服务礼仪和“三声”服务的学习，