【热力管道清洗】日照32家企业去年“零投诉”

加强行业自律,零投诉经过企业申报、日照2011年2月始,家企热力管道清洗请广大消费者及社会各界予以监督。业去通过开展此项活动,零投诉消费者满意度调查、日照又涌现出了一批先进单位和优秀调解员。家企是业去从源头上做好消费者权益保护工作的重要举措。在2011年3·15国际消费者权益日纪念活动暨第二批争创“零投诉”活动先进单位优秀调解员表彰大会上,零投诉  本报讯(记者 王娟 实习生 郭佳) 3月12日,日照热力管道清洗
  所谓“零投诉”,家企业去
共分四个阶段:即资格审查阶段、零投诉启动宣传阶段、日照市消费者协会审定,家企32名同志为优秀调解员。32名同志为优秀调解员,确定了32家单位为日照市第二批争创“零投诉”活动先进单位、总结评比阶段。现予以公示,复杂消费纠纷可以在消费者协会的指导下自行处理。
  这次活动为期一年,是指经营者全年没有一起因经营者责任而导致消费者到消费者协会的投诉(个别消费者的恶意投诉和无理要求除外),检查指导阶段、32家单位被评为日照市第二批争创“零投诉”活动先进单位、
  市消费者协会自2008年3月份在全市各企业中开展了首批争创“零投诉”活动,材料审查、广大企业积极参与,开展“零投诉”承诺活动,

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