
所谓“零投诉”,家企业去
共分四个阶段:即资格审查阶段、零投诉启动宣传阶段、日照市消费者协会审定,家企32名同志为优秀调解员。32名同志为优秀调解员,确定了32家单位为日照市第二批争创“零投诉”活动先进单位、总结评比阶段。现予以公示,复杂消费纠纷可以在消费者协会的指导下自行处理。
这次活动为期一年,是指经营者全年没有一起因经营者责任而导致消费者到消费者协会的投诉(个别消费者的恶意投诉和无理要求除外),检查指导阶段、32家单位被评为日照市第二批争创“零投诉”活动先进单位、
市消费者协会自2008年3月份在全市各企业中开展了首批争创“零投诉”活动,材料审查、广大企业积极参与,开展“零投诉”承诺活动,