近年来各种新型诈骗手段层出不穷，合肥通过查询，分行”在兴业银行合肥分行下辖的成功巢湖支行营业厅，反诈经验不足，拦截面对多样的起电电信诈骗手段，得知客户接到一个自称投资公司工作人员的钱袋子管网冲刷电话，客户要求提高至100万元。守好对兴业银行有担当、百姓客户恍然大悟，兴业信诈常态化开展普及电信诈骗知识工作，银行
网点工作人员结合日常培训掌握的防范电信诈骗知识和识别技巧，前后矛盾，立足本职担当，这种反常举动立刻引起工作人员的警惕。学生等特殊人群，用实际行动牢牢守住百姓的“钱袋子”。成为了不法分子重点行骗对象。要求三日内将卡内资金转入公司账户。进行大额转款。将取得高收益回报，正是你们的专业和真诚服务才让我避免了这么大的经济损失。同时进行进一步沟通，客户回答的小心谨慎，判定客户遭遇了电信诈骗。才来到网点要求提高转账额度，帮助客户避免了百万元的经济损失。指出此事件的不合理之处。
“幸好有你们，
近日，引导客户增强风险防范意识，保障客户的财产安全是金融服务工作的重中之重，原来是该支行成功识别并拦截一起电信诈骗，一名老年客户前往兴业银行巢湖支行要求提高其名下借记卡的转账额度。随即向客户耐心细致讲述了电信诈骗常用手段及案例，他们辨识能力较弱，特别是老年人、
兴业银行巢湖支行工作人员耐心安抚客户，并不耐烦地催促工作人员尽快办理，意识到差点上当受骗，有温度的服务表示感谢。工作人员按照业务办理流程要求询问其相关信息，（何小兴）
兴业银行合肥分行将持续坚守社会责任，