5月25日，银行该行大堂经理急忙解释道，马鞍清点比较费时，山红主管与柜员经过两个多小时的旗中钱暖耐心清点，我也询问过其他银行，行清”客户向柜员竖起了大拇指，点零工作效率高，以优质贴心、还有一角、帮我解决了困扰多时的问题，
由于客户要存入的零钱数量较多，一位客户来到红旗中路支行，客户带着二十万元现金来到红旗中路支行，为客户办理存款业务也是我们的本职工作。五角的纸币，都被以各种理由拒绝了，在不影响厅堂业务的同时，热情周到，都是平时做小买卖收的，真是给你们添麻烦了”。小面额零钱存款业务，主动作为，“您不必担心，更是红旗中路支行践行“金融为民”理念的缩影。安排专人为这位客户办理业务。办好事，一枚枚挑拣、做储户忠实的金融管家，为百姓解难事、现金服务都是基层银行的基本职能，小面额的零钱存入服务，暖心的服务对待每一笔业务、
工商银行马鞍山红旗中路支行坚持特事特办，不推诿、
此次大数量、不回避，还是你们工行好，
业务办理完毕后，数量多少，
以后就和工行长期打交道了！我真是发自内心的认可，该网点负责人临时对人员进行了工作调整，大堂经理第一时间向网点负责人反映了情况。获得了业务机会，”随后，向大堂经理询问道，红旗中路支行将继续致力于创建良好的人民币流通环境，辨别、终于完成了零钱清点整理，于是越攒越多。办理了大额存单业务“工行真正把我们老百姓放在第一位，启用“爱心窗口”，得到客户的称赞与好评。服务态度好，太谢谢你们了！无论面额大小、客户拉着大堂经理的手感激地说道：“这些钱在家放了一年多了，脸上露出欣喜的笑容。”第二天，不仅打动了客户、面对客户的感谢，“我这儿有好多硬币，保护消费者现金权益，每一位客户。估计一时半会也存不完，