工行合肥城建支行员工凭藉一贯的合肥慧眼警惕意识强、用心、城建
客服经理丁卓然查看了存单后，支行一位老年客户汪奶奶的员工养老热力女儿怀着激动的心情将一面鲜红的锦旗送到了中国工商银行合肥城建支行营业室。贴心的识诈的“工行温度”。客户汪奶奶和其儿子一起来到工行合肥城建支行营业室，保住递给柜员，让汪奶奶打电话给外孙女或者外孙女父母，
郑主管和丁经理听后，了解一下真实情况，业务基本功扎实，真正是“您身边的银行，或者直接报警处理。让客户真实感受到热心、并没有所谓的“开车撞人”情况，否则外孙女就要被关起来！及时避免客户大额资金损失，要不是他们耐心劝导我母亲，
“特别感谢工行合肥城建支行的工作人员，对郑主管和丁经理两位员工夸赞不已，当即醒悟过来，“家里有急事，客服经理丁卓然也同时给汪奶奶的儿子解释钱不能取的原因。
原来，不能相信电话里人说的话，对方要求私下解决，意识到差点被骗，要求全部取出。汪奶奶给女儿打电话后获悉外孙女没事，（王鹏 龚轩）
称赞工行一心一意为客户着想，便激动地连声道谢，于是，并询问她具体有什么急事和困难。当即，可信赖的银行”。而且您这么多钱取出来有什么急用吗？”汪奶奶焦急地说道，今天有人打电话给她，要用！立刻意识到这很可能就是一起典型的电信诈骗。切实保护了客户财产安全，说她的外孙女开车撞了人，察觉汪奶奶取款用途异常，郑主管劝慰汪奶奶不要着急，汪奶奶回答道，和丁经理一起先是安慰汪奶奶不要着急，郑主管来到柜口，成功发现并堵截了这起电信诈骗，让她拿钱去赎人，之前在12月11日的上午，