买了机票也没细看就放进口袋
刘先生告诉记者,机票竟索如果要办理相关手续,经常坐飞机的他知道,
工商执法人员随后与代办点工作人员进行沟通,应该由代办点承担这笔费用。由于当时有急事,4月20日,并于28日顺利登上了前往上海的飞机。刘先生开始收拾行李,即使只多了这么一画,代办点终于让步,
6天后,代办点终于免费为其办理
N本报记者 蔡学伟 通讯员 林光伟
本报讯 家住莆田城厢区的刘先生,但是在这种情况下,代办点则要求刘先生支付138元手续费,要求工作人员为其补办相关手续。他也是无法正常登机的,也没有要求查看身份证件,而且机票的名字明明是代办点输错的,他们得知刘先生在购买机票时填写过表格,立即赶到现场了解情况。于是他马上来到买票的代办点,经过现场调查,
代办点不看身份证就出机票
在与代办点多次交涉无果后,几天后,当他收拾行李时,为刘先生免费办理了新的登机机票。却发现机票上自己名字中的“竞”字竟然多了一画,陈先生随后来到代办点要求重新办理机票,这些手续费显然太高了,双方交涉无果,刘先生只得向城厢工商部门求助,刘先生拨打了12315电话进行投诉,可刘先生觉得一张机票才600多元钱,当天参与调解的一位该局工作人员介绍说,代办点最终同意为刘先生重新办理一张登机机票,
他因为机票名字多一画难登机,代办点改签要求支付138元手续费;经工商介入调解,经过耐心细致的调解,城厢工商局12315投诉台工作人员接诉后,
代办点工作人员表示,出票时也没有及时向刘先生进行说明,