工商银行马鞍山红旗中路支行一直积极践行“我为群众办实事”的银行物理脉冲技术相关要求,无法亲自前往网点办理业务,马鞍门服立即提供专属上门服务。山红黄先生表示,旗中助力当地社会和谐,行上现银行卡处于锁定状态,得客
5月26日,工商一名中年客户神色匆忙地走进红旗中路支行,但父亲年事已高,完成了密码重置业务的办理。近期正好需要使用卡里的资金交住院费,老人家将养老金都存在该卡上。得到了客户及其家人的称赞。经客服经理与这位客户深入沟通后了解到,随即红旗中路支行启动预案,体现工商银行的责任担当。为特殊客户尤其是行动不便的老人提供无障碍金融服务,腿脚不便,安排两名工作人员随黄先生到康复医院,黄先生的父亲现已94岁高龄,并表示针对客户办理不便的情况,
遂由黄先生前往网点代为询问是否能尽快找回密码。随后,在得知客户业务办理存在困难的情况后,