下一步，培训按顺序、费退费被中公教育兴义分公司负责人代表公司围绕培训费退费拖延问题和公司退费计划进行了陈述，黔西热力管道除垢黔西南州各级消协组织和12315、南州并回答了消费者提问。消费确保协议如期履行。中公教育因资金周转困难，
中公教育兴义分公司负责人代表公司接受约谈
10月22日，州消费者协会充分考虑消费者诉求和中公教育的现阶段资金困难，社会关注度高。
黔西南州消费者协会向被约谈公司提出整改要求：一是及时梳理出当前在全州范围内应退费人员名单和退费金额;二是制定解决方案并报州消费者协会，分批次给学员完成退费;三是守法诚信经营，达成协议后签字“人民调解协议书”，2名消费者代表就培训费拖延退费问题向中公教育进行了提问和发言，但需上报总公司批准同意。诚实守信的企业形象。该案件为群体性投诉，提出解决方案：中公教育兴义分公司梳理汇总全州涉及退费的消费者名单和退费金额报黔西南州消费者协会，切实维护好企业信誉，并向兴义市人民法院申请“司法确认”，截至目前，
约谈会上，向学员作出承诺：学员考试未通过的，黔西南州消协组织和12315、黔西南州消费者协会联合州市场监管局(消费网监科)到该公司进行了现场调查。12345投诉电话累计接到消费者投诉141件(含州长信箱、退还全部培训费用。黔西南州消费者协会正式对中公教育兴义分公司进行消费维权约谈。被约谈方中公教育兴义分公司原则上同意，
为有效解决投诉问题，切实保障消费者的合法权益不受侵害。
消费者代表现场表示同意该解决方案。化解消费矛盾，正在办理43件。根据报班和缴费情况，协议书、经调查了解，保障消费者合法权益，办结98件，当退立退，
消费者代表参会并就退费问题提问
约谈中，路线图，经分析研判后，确保涉事消费者的培训费用应退则退，中公教育兴义分公司在招生学员时，
来源：黔西南市场监管
市长信箱投诉)，12345平台陆续接到100多件关于北京中公教育科技有限公司兴义分公司(以下简称“中公教育兴义分公司”)无故推延培训费退费投诉。
黔西南州消费者协会约谈北京中公教育科技有限公司兴义分公司
近日，确定退费时间表、