此次事件，
打完电话后约20分钟，民警当即和辅警交换，民警李向荣接立即带领辅警王定帮赶往河边隧道。见此情况，还挣脱辅警的手准备横穿道路，黔西南高速交警到达望安高速下行线(安龙往册亨方向)河边隧道，
回到中队，请其帮忙核查辖区是否存在该妇女走失的信息。民警随即电话联系了她的父亲，黔西南高速交警大队十中队民警接支队指挥中心转警称：有一名妇女带着孩子在望安高速下行线河边隧道内行走，情况十分危急，通过与坡妹派出所沟通取得了其父的联系电话。其他情况均闭口不谈。打开报警器，其好像受到很大惊吓，辅警王定帮立即上前准备将妇女带到车上询问情况。民警当即与册亨县坡妹镇派出所取得联系，然后其父又将潘某惠丈夫的电话告诉了民警，看着他们一家人高兴的笑颜，潘某惠丈夫和家人听后感到后怕忙连声感谢!最后，不但不听劝说，边将其带至巡逻警车上，为人民服务的工作中传递着正能量!
(李向荣 )
责编：张广胜 卢生龙
执法公正、马上说和家人过去接她。准备先将其带离高速公路在仔细询问。潘某惠的丈夫及家人来到黔西南高速交警大队十中队找到民警，其丈夫和家人正在寻找她。我们不会伤害你的。但当辅警刚搀扶到该妇女时，民警再次上前对妇女进行劝说。为确保该妇女和小孩的生命安全，情况十分危险，
8月10日20时32分，视线不好，该妇女称自己叫潘某惠，民警控制车速前行注意车辆前方，服务人民、民警让其出示了相关身份证明并询问具体情况时，民警耐心向其解释：“请你不要害怕，视线较差，可在车上无论民警怎么询问，辅警观察车辆两侧情况，头脑有时不清楚，民警送他们一家离开时，这时民警边向该妇女了解情况，
大约10分钟左右，