该行秉持“以客户为中心”的工行服务理念,不断创新服务方式,主动提供上门服务，上门为商户办理银行业务,庐江为有需要的客户提供了很大的便利。不仅为客户节省了时间和精力,城东管网清洗也提高了开卡效率和安全性,受到了客户的一致好评。为客户提供更加优质、新区（龚轩）
支行在当今数字化的积极时代,为了给客户提供更加便捷的服务,中国工商银行庐江城东新区支行积极开展上门服务，在开卡过程中,开展该行工作人员耐心地为客户解答疑问,指导客户填写相关申请表格,并现场进行身份验证和资料审核,确保开卡流程的顺利进行。由工作人员携带相关设备和资料,上门前往单位为其职工办理金融社保卡。
同时，服务管网清洗便捷的工行金融服务，该行还关注企业员工社保用卡需求，庐江